Questa pagina contiene le informazioni relative al Digital Services Act (DSA) dell’Unione Europea, l’insieme di norme pensate per prevenire attività illegali e dannose online. Il DSA si applica agli utenti Qlara nell’UE nell’invio di messaggi attraverso canali aggiuntivi.
Qlara è un servizio di Agile Telecom S.p.A.: il punto unico di contatto e i report di trasparenza previsti dal DSA sono quelli di Agile Telecom e valgono anche per chi usa Qlara.
Punto unico di contatto per le autorità UE e gli utenti UE
Gli articoli 11 e 12 del DSA richiedono di designare un punto unico di contatto per consentire la comunicazione diretta con la Commissione Europea, le autorità degli Stati membri dell’UE, il Comitato europeo per i servizi digitali e gli utenti nell’UE per quanto riguarda l’applicazione del DSA.
Queste autorità e gli utenti possono scrivere all’indirizzo dsa.compliance@agiletelecom.com.
Le comunicazioni a questo indirizzo email devono essere in inglese e/o in italiano.
Reportistica di trasparenza
L’articolo 15 del DSA richiede di rendere pubblicamente disponibili report comprensibili su qualsiasi attività di moderazione dei contenuti svolta nel periodo di riferimento. Ai sensi dell’articolo 15 del DSA, i report includono dettagli sugli ordini ricevuti dalle autorità UE competenti, il numero e il tipo di misure adottate per dare effetto all’ordine, il numero di reclami eventualmente ricevuti e ogni ulteriore dettaglio sulle attività di moderazione dei contenuti che le norme applicabili potrebbero richiedere.
Prima versione del transparency report di Agile Telecom ai sensi dell’articolo 15 del DSA — 15 aprile 2025 · XLSX
Seconda versione del transparency report di Agile Telecom ai sensi dell’articolo 15 del DSA — 27 febbraio 2026 · XLSX