Messages WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS et email sur le même écran. Vous répondez sans passer d’une application à l’autre.
Commencer gratuitement
Sans Qlara
Vous ouvrez quatre applications pour lire les messages de la journée.
Une demande reste sans réponse et vous vous en apercevez des jours après.
Celui qui vous aide en boutique ne voit pas ce que vous avez déjà répondu.
Vous ne vous souvenez plus de ce dont vous aviez parlé la fois précédente.
Avec Qlara
Tous les canaux sur un seul écran.
Vous voyez tout de suite qui n’a pas encore eu de réponse.
Ceux qui travaillent avec vous voient les mêmes conversations.
Vous pouvez consulter et gérer votre historique de messages.
Les conversations de tous les canaux, rangées et sous contrôle.
Tout au même endroit
Chaque canal sur le même écran
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS et email arrivent dans la même boîte. Vous répondez de là, le client reçoit le message sur le canal qu’il a choisi.
Vous ne repartez pas de zéro
Historique de chaque client
Qui vous a écrit, quand et ce qu’il a demandé — avec les réservations et les achats. Chaque conversation a son contexte.
Vous répondez vite
Réponses prêtes et assistant
Les questions habituelles ont déjà leur réponse, et en dehors des horaires c’est l’assistant qui répond, selon vos règles.
En équipe aussi
Plusieurs personnes, aucun doublon
Vous attribuez la conversation à la bonne personne et vous voyez ce qui a déjà été répondu. Le client ne reçoit pas deux fois la même chose.
Vous connectez les canaux une fois et vous travaillez ensuite toujours du même endroit.
01.
Connectez les canaux
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS et email. Un clic pour chacun.
02.
Préparez les réponses
Vous écrivez une fois les réponses aux questions fréquentes et décidez de ce que gère l’assistant.
03.
Répondez depuis un seul endroit
Vous lisez, répondez et attribuez les conversations sans changer d’application.
Découvrez comment travaillent les commerces qui l’utilisent chaque jour.
Ricci Casa
Aucun client sans réponse
Livraison, montage, paiements : les clients écrivent sur des canaux différents. Avec la messagerie unifiée, Ricci Casa les suit depuis un seul écran. L’assistant d’Agent Studio répond avec les informations fournies par le magasin.
Continuer la lectureNous avons mis à jour notre Politique de confidentialité. Elle décrit désormais Cloudflare Turnstile, le service qui protège les formulaires du site et de la plateforme contre les bots et les abus. En continuant à utiliser la plateforme ou en fermant cet avis, vous confirmez avoir pris connaissance de la politique mise à jour. Lire la Politique de confidentialité mise à jour.
